第(2/3)页 但结果…… ‘这游戏出bug了吧,这小怪一上来把我秒了。’ ‘尊贵的玩家您好,请您详细描述当时情况,我们会根据后台数据做出判断……’ ‘什么煞笔墓志铭,劳资死一次出来嘲讽一丝,能不能把这个功能取消?’ ‘尊贵的玩家您好,该机制是为了让玩家拥有更好的游戏体验, 鼓励玩家积极游戏,感谢您的支持,请对该次服务评分,非常满意……’ ‘为什么这游戏这么难!为什么这游戏这么难!为什么这游戏这么难!!!’ ‘尊贵的玩家您好,这是游戏的正常难度,请认真对待游戏,提高游戏技术,加油!!” ‘……’ 终极科技的客服速度之快,堪称业内模范。 可给玩家的内容……也堪称业内模板。 你反应问题,我就含糊其词。 你反应机制,我就顾左右而言他。 一句话,不作为! 这种服务态度,直接让玩家炸开了锅。 …… 豪都帝景七层, 楚云看着不断上涨的官网浏览量,有些手忙脚乱。 “快快快,开设新的服务器,分流分流。” “怎么官网一下子涌入这么多人?” 楚云还没有来得及喘口气,喝口水。 就看见一个员工匆匆忙忙赶过来,脸色严峻的说道:“楚总,咱们的退款数再不断上升。” “玩家现在对咱们的处理态度很不满意,都在官网声讨呢。” 楚云听到之后, 欲哭无泪。 就在几个小时之前,他还自信满满的冲着刘总打着保票,说这游戏绝对不会出现一点问题。 从测试到宣传再到上线,绝对一丁点的问题都不会有。 但当时刘总给的回答只是两个字——呵呵。 当初他还不明白刘总这话到底是什么意思,但现在他仿佛懂了。 砸了~一切都砸了。 “现在该怎么办呢?”楚云开始思考解决的办法。 最终,楚云选择了最安全,也是最稳妥的方法——给刘总打电话。 …… 电话挂断之后,楚云满脸愕然,显然还没有从电话中的内容反应过来。 王宁在一旁看的心急,连忙问道:“刘总说该怎么解决?” 第(2/3)页